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주식회사 케이비국민카드의 전체 정보

기업개요 및 핵심역량(요약)

■ 기업개요- 설립일 : 2011년 3월 2일- 주요 주주 : KB금융지주 100% 자회사- 임직원수 : 1,509명(2024년 반기 기준)■ 핵심역량- KB국민카드는 신용카드업을 통해 지속 가능한 기업 활동을 위해 카드 이용금액 제고, 로열티 강화를 위한 빅데이터 활용 CRM, AIMs(AI Marketing System) 등 차별화된 마케팅을 위해 노력을 기울이고 있으며, 별도 데이터마케팅 전담 조직을 구성하여 마이크로세그먼트 가공 솔루션과 SAS, R, 파이썬 등 분석 S/W를 통해 데이터 분석, 가공 업무를 수행 중 입니다.※ AIMs : AI모델링을 활용하여 ‘고객 페르소나’ 기반 ‘고객 맞춤형 타이밍 오퍼’를 제공, 당사의 新마케팅 캠페인 운영 환경※ 마이크로세그먼크 : 최초 개발(2016.11) , 지속적인 세그먼크 확대(체크, 개인사업자 등), 고도화(2019.02)를 통한 스코어 기반 「개인 맞춤형 마케팅 추천 스코어」 세그먼트 개발- 당사는 카드 사업 경쟁력 강화를 위한 데이터 활용 마케팅 활동 외에도 카드 데이터를 활용하여 지자체 및 공공/민간 수요처의 니즈에 맞도록 분석 및 가공한 데이터를 판매하는 비즈니스를 운영 중입니다.- NIA(한국지능정보사회진흥원)의 용역사업 주관사와 데이터 공급계약을 체결하여, 카드 소비데이터를 가명처리하여 데이터전문기관에 제공하는 가명결합 사업도 운영 중입니다.- 상권 분석 데이터를 제공하는 데이터 분석 기업 등에 가맹점(예. 편의점) 매출통계 정보를 지속적으로 공급하고 있습니다.- 상기과 같이 당사는 약 2,000만 신용/체크카드 회원의 소비 데이터와 300만 가맹점 데이터를 기반으로 세밀한 데이터 분석이 가능하며 다양한 데이터 Biz 영역을 구성하고 있기에, 데이터 가맹점(업종)정보 외 회원, 상권 등에 기반한 소비 데이터와 응용 데이터를 결합 또는 가공하여, 특정 군집별 소비행태와 지역/업종별 소비 데이터 분석 정보를 수요 기업의 니즈에 맞춰 제공할 수 있습니다.

기업한글명

주식회사 케이비국민카드

도로명주소

서울특별시 종로구 새문안로3길 30 (내수동,도렴구역 제18지구)

등록일

2025-02-14

링크(URL)

https://kdata.or.kr/datavoucher/is/selectPortalFileDetail.do?rcpnYear=2025&brno=1018661717&sprnSctrCd=P01014002&prdcId=&sprnDsncCd=P11014001

보유솔루션(요약)

■ 보유솔루션 구분 구축 방식 개발형태 기능개요 Micro-Segment 가공 솔루션 직접 개발 ??개인 맞춤형 마케팅 추천 스코어링 모델??8개 영역 (고객기본정보, 고객 생애 이벤트, 고객 Life-Stage, 고객 가치, 고객 라이프 스타일, 고객 성향,고객상권, 개인사업자) 내 348개 세그먼트 구성 데이터루트(Dataroot) 데이터분석솔루션플랫폼 플랫폼개발 도입(Web 기반) ?? 지역(시/군/구 등) 기반 회원/가맹점 분석?? 특정 상권별 회원/가맹점 분석 (자체 상권지수)?? 테마/관광 관련 분석 (음식배달앱 등)?? 기업 맞춤형 분석 제공 (편의점 등)?? 쉬운 사용 난이도, 시각화 분석 리포트 제공

상세주소

(주)KB국민카드

설립일자

2011-03-02

실적(요약)

■ 데이터바우처 추진 건수- 2020년 : 12건(계약금액 594,450천원)- 2021년 : 6건(계약금액 347,625천원)- 2022년 : 2건(계약금액 127,273천원)- 2023년 : 2건(계약금액 45,454천원)■데이터판매 및 가공 주요사업- 2020년 ~ 2023년 데이터바우처 공급기업 참여- 자방자치단체 상권분석 수행(대전광역시, 경상남도, 양주시, 포천시, 의정부시 등)- 축제 및 이벤트 영향도 분석(금산, 진주, 창원, 강남구 등 축제 전후 영향도 분석)- 서울신용보증재단 서울시 임차 소상공인 지킴자금 지원사업 데이터 지원- 경기도시장상권진흥원 경기지역 상가 현황 및 상권 매출 트랜드 연구- 수원도시재단 수원 역세권 상권분석 용역

유지보수(후속지원)전략(요약)

■ 유지보수(후속지원) 전략▣ 수요기업 발굴 및 매칭 전략- 수요기업의 데이터 활용목적별로 맟춤형 플랜을 수립하여, 당사의 데이터 담당자와 1:1 매칭 진행- 데이터 담당자가 직접 수요기업과 컨텍하며 수요기업의 비즈니스에 맞는 최선의 판매 데이터와 활용 서비스 연계 방안을 모색할 예정- 또한, 당사와 데이터사업 진행 중인 업체 대상으로 데이터바우처 수요기업 발굴에 대해 적극적으로 홍보할 예정임- 필요시 당사 데이터루트 사이트를 통해 ‘수요기업 발굴 및 서비스 홍보’를 추진할 예정임▣ 데이터바우처 사업 참여에 따른 판매 증가 대응 및 인력 조달 계획- 현재 데이터바우처 관련 업무는 데이터 분석 및 상품 업무 담당부서인 데이터사업부에서 전담하고 있으며 사업규모 확대 등 조직 및 인력 확대 이슈 발생시 적시 반영을 통해 신속한 대응 예정- 당사는 데이터 가공 가능 인력에 대한 별도 Pool 을 운영 중이며 데이터 관련 부서를 포함한 다양한 데이터 관련 역량을 보유한 인력 활용이 가능- TFT 필요시 혹은 직제 편성 등의 방법 조치 예정▣ 24/365 데이터 유지 보수- 당사는 고객센터 응대 보안 관제 모니터링 시스템 운영 등 연속성 있는 시스템 유지 역량을 갖춘 회사로써 돌발적인 장애 등 이슈 사항에 대한 대응 시스템이 구축되어 있음- 수요기업에 대한 신속한 피드백 및 유지보수를 위해 업무 담당자 매칭을 진행할 계획이기에 즉각적인 대응이 가능할 것으로 판단됨- 유지보수 계획을 상호간 수립하여 즉각 추진할 예정임

주요서비스 상세정보(요약)

■ 주요 서비스 상세정보 가공상품 상세내용 전국 상권별 카드 매출가공 상품? 가공서비스 형태 - 주요 상권 단위 매출 및 유입 고객 프로파일 정보 가공- X, Y 좌표에 기반한 가맹점 블록화 가공 서비스 제공 가공 솔루션 - 내부 CRM 및 GIS 정보 활용 마이크로 세그먼트 카드매출가공 상품 가공서비스 형태 - 특정 업종 및 이용형태 Heavy User군의 Life Style 가공 가공 솔루션 - 마이크로세그먼크 모델링 활용 고객, 가맹점, 상권, 유동인구등 데이터 교차/결합/융합가공 상품 가공서비스 형태 -내부 카드 이용 DB 및 유동인구 교차 분석 및 가공 가공 솔루션 - CRM, GIS, 마이크로세그먼트 등 활용

카테고리구분

전처리,품질,코딩,시각화,정보추출또는조합,태깅또는라벨링,분석

품질확보전략(요약)

■ 품질확보 전략▣ 데이터 제공 관련 유지보수 상시 운영- 데이터 상품 등 오류 및 장애 발생시 신속한 조치 및 대응 후 수요기업에 피드백 제공- 당사는 금융기관으로 국내 최고 수준의 보안 및 장애 대응 프로세스 구비함※ 24/365 전산 프로세스 보유, 이에 기반한 상시 유지보수 체계 구비 완료▣ 데이터사업그룹 내 데이터 전담 IT개발직원 상시 근무- 당사는 데이터의 품질 확보를 위하여 데이터사업그룹의 부서로 개발부서가 소속되어 있음- IT 그룹내 데이터 전담 직원이 소속되어 있으므로 빠른 피드백 및 조치가 가능함

활용사례(요약)

■ 데이터 활용 사례- 소비 트랜드 및 상권 분석 기초자료 활용- 플랫폼 개발을 위한 기초 데이터 확보 차원 활용- 가맹점 신규 입점 가능 상권 추출 목적 활용- 2차 가공을 위한 기초 통계 자료 활용- 마케팅 효율성 검증을 위한 고객 프로파일 심층 분석 활용